プライバシーポリシー

ルナ（運営：運営会社名。以下「当方」）は、「個別タロット鑑定書」のお申し込みで預かる情報を、次のとおり取り扱います。

1. 預かる情報

  • お支払いの際に、STORESの購入画面で入力いただく情報（お名前・メールアドレス・お支払いに必要な情報など）。
  • 相談内容のご入力：ニックネーム、ご注文時のメールアドレス、お相手との関係、これまでの経緯、ご質問、（任意で）この鑑定が終わったときにどうなっていたいか。
  • お問い合わせのメールの内容。
  • カード番号などの決済情報は、STORES・決済会社の画面で入力いただくもので、当方では取得も保管もしません。

2. 使う目的

鑑定書の作成とお届け、受付やお支払いのご案内、ご注文の照合、ご質問・お問い合わせへの対応に使います。相談入力フォームで「お知らせ配信に登録する」にチェックが入った状態で送信された方には、そのメールアドレスあてに、新しい鑑定やお知らせをお送りします。配信を希望しない場合は、送信前にチェックを外してください。送信後も、メール内の案内からいつでも配信を停止できます。ご相談の内容を、広告や営業に使うことはありません。SNSや動画で、ご相談の内容を紹介することはありません。

3. 保管場所と預かる期間

  • 相談内容のご入力は、ペライチのフォームで受け付け、ペライチの管理画面に保存されます。入力の通知は、当方のメールに届きます。
  • お支払いと注文の記録は、STORESの管理画面で、決済・会計のために、STORESの定めと法令に従って保管されます。
  • ご入力いただいた相談内容は、鑑定書の納品後30日（納品後の確認対応の期間を含みます）を目安に、当方で削除します。早めの削除をご希望の場合は、下記の窓口へご連絡ください。
  • お支払いのあと、相談内容のご入力がないまま長くたった場合も、同じく、お申し出または30日を目安に整理します。

4. 第三者への提供・委託

  • お支払いと注文の管理は、STORESに、フォームの受付と自動返信メールは、ペライチに、それぞれ利用しています。これらの事業者には、サービスの提供に必要な範囲で情報を預かってもらっています。
  • 法令に基づく場合を除き、それ以外の第三者へは提供しません。
  • このページ（ペライチ）では、広告や解析のためのタグは設置していません。

5. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報の開示・訂正・削除は、ご注文時のメールアドレスを添えて、次の窓口へご連絡ください。
特定商取引法に基づく表示に記載の連絡先、またはご購入時のSTORESの画面

6. お問い合わせ先

特定商取引法に基づく表示に記載の連絡先、またはご購入時のSTORESの画面からご連絡ください。

制定：2026年10月24日